“我们的青春不后悔,我们的青春正当红!”伴随着公共交通安全分公司总经理黄岩铿锵有力的发言,星空体育·(中国)官方网站公共交通安全分公司首次“微笑服务天团、微笑服务天使”授牌仪式于11月28日上午圆满落下帷幕。
合肥城市轨道公司运营分公司安全监察处处长王辉、客运处处长张宁、星空体育·(中国)官方网站督查总监姜云、公共交通安全分公司总经理黄岩等分公司领导班子出席授牌仪式。
保安集团督查总监姜云在仪式上进行了讲话,他希望授牌选手能够戒骄戒躁,一如既往发挥好服务表率作用,为争创轨道安检‘合肥模式’,奏出星空体育·(中国)官方网站服务最强音。
城市轨道运营分公司客运处处长张宁、安监处处长王辉也在讲话中肯定了公共交通安全分公司近年来在轨道安检领域取得成绩,希望选手们珍惜荣誉,做微笑服务的天使,用微笑化解与乘客的矛盾,用微笑服务展示企业窗口良好形象。
公共交通分公司总经理黄岩在讲话中表示,把合肥轨道安检打造成“合肥著名、安徽知名、全国有名”的靓丽名片,是企业努力追求的方向,希望大家以授牌选手为榜样,履职尽责,以微笑服务,塑造企业品牌。最后,他以“我们的青春不后悔,我们的青春正当红!”勉励大家,以“五心服务、微笑安检”的宗旨推动安检服务品牌做出更大贡献。
今年以来,公共交通安全分公司根据集团公司“管理精细化、业务集约化”的工作总要求,以“五心服务、微笑安检”激发广大员工积极参与争先创优,自8月开始首次“微笑服务天团、微笑服务天使”的评选活动,来自轨道一、二号线47个站点中的女队员参加了评选,最终,来自轨道大蜀山站李敏、大东门站李晓梅、西七里塘站芦巧玲、振兴路站夏晓雅、东七里站郑玉妹5名队员们获得了微笑服务天使的称号,振兴路站点荣获本次评选微笑天团称号。